"Bitte nicht stören, wir reformieren uns gerade kaputt" von Stefan Elmshäuser, Geschäftsführer der Deutschen Praxisklinikgesellschaft e.V., Frankfurter Allgemeine Zeitung vom 21.07.2026 - Die deutsche Gesundheitspolitik hat sich in bemerkenswerter Einigkeit auf ein Ziel verständigt: die Stärkung der ambulanten Versorgung. Dieses Ziel ist sachlich plausibel, gesundheitspolitisch sinnvoll und international längst erprobt. Umso erstaunlicher ist die Art und Weise, ...

Warum Kommunikation im Gesundheitswesen manchmal wie Impro-Theater wirkt. Wertschätzung beginnt nicht bei der Leitung – sondern bei uns selbst. Wir kennen sie alle. Ob auf Station, in der Anmeldung oder im OP:Die Kolleg*innen, die Respekt und gute Kommunikation einfordern –aber bei der Übergabe die Augen rollen,beim Kaffeeautomaten auf stumm schaltenund bei Kritik so reagieren, als hätte man ihnen die Dienstplanung gestrichen.

Fachkräftemangel, Generationswechsel, neue Arbeitsmodelle – und ein Team, das bitte alles will, aber ohne Kritik...

Kennen Sie die Situation? Ein Mitarbeiter steckt den Kopf in die Tür: "Chef, haben Sie eine Minute Zeit?" Ihre Antwort: "Später."